O suporte incluído no plano não constitui e nem substitui consultas médicas.
 

Não está incluído no suporte a realização de diagnósticos e nem a prescrição de medicamentos.
 

Os tutores esclarecem apenas dúvidas relacionadas à eficácia dos tratamentos, prazo de efeito, contraindicações, reações adversas e evidências científicas relacionadas aos tratamentos.
 

As orientações são fornecidas somente para tratamentos relacionados a um diagnóstico já realizado por um médico.
 

A tutoria não é realizada por médicos.